Trocas e Devoluções
Na Sergent Major, queremos que os seus pequenos fiquem perfeitos. Se não estiver satisfeito com a sua compra, dispõe de um prazo de 30 dias para efetuar a devolução ou troca de forma simples e gratuita.
Inicie o Pedido
Aceda à sua conta de cliente na nossa loja online, selecione a encomenda correspondente e escolha os artigos que deseja devolver ou trocar.
Prepare a Encomenda
Coloque os artigos na embalagem original, garantindo que as etiquetas ainda estão afixadas e que as peças não apresentam sinais de uso ou lavagem.
Envio Gratuito
Utilize a etiqueta de devolução pré-paga incluída na sua encomenda e entregue o pacote num dos pontos de recolha autorizados ou numa loja Sergent Major.
Reembolso Confirmado
Assim que recebermos e verificarmos os artigos no nosso armazém, processaremos o reembolso no mesmo método de pagamento original num prazo de 5 a 10 dias úteis.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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